旅行会社様向けのご案内

Q&A

予約後に人数を追加できますか?

人数を追加することは可能です。ただし予約枠に上限があるため、ご要望に応じられない場合もございますのでご了承下さい

予約後の全員または一部キャンセルは可能ですか?

可能です。詳細はキャンセルポリシーをご覧下さい。

同行者の見学は可能ですか?

基本的にはお控えいただきたいですが、高齢者・小児・ご体調の都合上参加が難しい方がいる場合、予約時にお知らせ下さい

持ち物や服装について注意点がありますか?

基本的に手ぶらでご参加いただけます。服装・道具・飲用水を用意しております。着替えやすく、動きやすい服装をお勧めしています

年齢制限はありますか?

5歳以上80歳以下の方で、インストラクターの指導通り正しく行動できる方に限ります。また、18歳以下の方に関しては保護者の同伴が必要です。

作った武器は持って帰れますか?

基本的に預け荷物に武器を入れていただければ問題ありません。ただし、国や各国地域、航空会社の規制によって持ち込めない可能性もありますので予め各自ご確認の上お越しください。

作った武器を自宅まで発送できますか?

発送はできません。

キャンセルについて

一般のご予約について

  1. 1〜20人の予約が可能
  2. ご希望日の1週間前までに人数や日時をご連絡ください
  3. ご予約後の人数追加は可能だが、予約枠の都合上受け入れられない場合もあるため、前日までにご相談ください
  4. 一般予約をキャンセルされる場合、予約日までの期間によって体験料金の一部を頂戴する。詳細は下記をご確認ください 14日前迄:0% 7日前迄:50% 3日前迄:70% 3日以内:100%

貸切のご予約について

  1. 10名から貸切可能
  2. 10名未満の場合でも、10名分の料金をお支払いいただけば貸切可能
  3. ご希望日の1ヶ月前までに人数や日時をご連絡ください
  4. 貸切予約をキャンセルされる場合、予約日までの期間によって体験料金の一部を頂戴する。詳細は下記をご確認ください 30日前迄:0% 14日前迄:50% 7日前迄:70% 7日以内:100%
  5. 既に貸切予約いただいた日時での人数増減は可能、前日迄にご連絡ください。ただし、人数減少によって総参加者数が10名を下回る場合、④に記載したキャンセル料金を頂戴するほか、貸切状態も解除になる

キャンセル料の計算例

  • 5名で一般予約したが、10日前にうち3名をキャンセルした場合、20,000円×3×50%=30,000円を頂戴する

  • 12名で貸切予約したが、8日前に全員キャンセルした場合、20,000円×12×70%=168,000円を頂戴する

  • 12名で貸切予約したが、5日前にうち4名をキャンセルした場合、貸切状態を解除とし、20,000円×4×100%=80,000円を頂戴する